Thang máy hiện là một trong những công cụ hữu ích giúp vận chuyển hàng hóa và con người. Tuy nhiên, thang máy thường hoạt động liên tục nên rất dễ xảy ra cố, điều này có thể gây nguy hiểm cho người sử dụng. Do đó việc hiểu và nắm rõ cách cứu hộ thang máy là điều quan trọng. Mời bạn theo dõi bài viết sau để biết thêm thông tin chi tiết về cứu hộ thang máy nhé!
1. Cứu hộ thang máy là gì?
Cứu hộ thang máy là quá trình giải cứu người bị mắc kẹt trong thang máy khi xảy ra sự cố. Các nhân viên cứu hộ sẽ sử dụng các kỹ thuật và thiết bị đặc biệt để tiếp cận và giải cứu người mắc kẹt an toàn.
Bên cạnh đó, người bị mắc kẹt thường hoang mang và lo sợ khi thang máy gặp sự cố. Vì thế, việc nắm rõ quy trình xử lý sẽ giúp đảm bảo an toàn về người và tài sản.
Vì vậy, mọi người cần tìm hiểu và nắm rõ quy trình cứu hộ thang máy, đặc biệt là các nhân viên bảo vệ để có thể kịp thời xử lý tình huống.
2. Hướng dẫn cứu hộ thang máy
Để việc cứu hộ thang máy được thực hiện an toàn, thành công thì cần có sự phối hợp giữa nhân viên kỹ thuật và hành khách. Mỗi người đều có một nhiệm vụ khác nhau, bao gồm:
#1. Hành khách sử dụng thang máy
Nếu bạn gặp sự cố thang máy thì trước tiên là bạn phải giữ bình tĩnh, không nên hoang mang và lo sợ. Tiếp đó thực hiện theo hướng dẫn sau:
- Nhấn nút chuông cứu hộ trên bảng điều khiển thang máy để thông báo đến các nhân viên kỹ thuật.
- Nhấn nút gọi điện trên bảng điều khiển thang máy hoặc sử dụng điện thoại cá nhân để liên hệ đến số hotline được in trong thang máy.
- Không tự ý cạy hay phá cửa hoặc chen lấn xô đẩy.
#2. Nhân viên bảo vệ trực phòng điều khiển
Các nhân viên bảo vệ trực phòng điều khiển phải luôn quan sát tình trạng hoạt động của thang máy.
- Nhân viên trực phòng điều khiển cần tiếp nhận ngay khi có thông báo xảy ra sự cố.
- Tiến hành tìm hiểu về tình trạng thang máy gồm số thang, số tầng, số người bên trong thang, …
- Tiến hành trấn an các hành khách bên trong thang máy khi chờ đợi đội cứu hộ đến.
- Liên hệ đến bộ phận kỹ thuật, an ninh thông báo về sự cố và yêu cầu hỗ trợ.
#3. Nhân viên kỹ thuật, an ninh
Khi nhận được thông báo thì các nhân viên kỹ thuật, an ninh cần tiến hành cứu hộ. Quy trình cứu hộ phải được thực hiện đúng cách để đảm bảo an toàn cho hành khách.
Thông thường, để thực hiện cứu hộ thang máy, đội ngũ nhân viên kỹ thuật, an ninh thường chia thành 2 nhóm với các nhiệm vụ khác nhau.
Nhóm 1 | Nhóm 2 | |
Nhiệm vụ | - Di chuyển đến thang máy gần nhất, xác định chính xác vị trí thang máy bị mắc kẹt. - Trao đổi và trấn an các hành khách bên trong thang máy. | - Di chuyển đến phòng máy và tắt nguồn điện. - Khi đã tắt hết nguồn điện thì thông báo đến nhóm 1. - Di chuyển đến vị trí xảy ra sự cố và cùng nhóm 1 thực hiện cứu hộ. |
Công cụ | - Công cụ: 2 đèn pin, 2 bộ đàm, 1 thang chữ A chiều dài tối thiểu là 1,5m. - Dụng cụ cứu hộ: Chìa khóa, dụng cụ phá cửa, tay quay puly cáp thang máy, … | |
3. Quy trình cứu hộ thang máy
Quy trình cứu hộ thang máy được thực hiện với các phương pháp khác nhau tùy theo từng trường hợp sự cố xảy ra. Cụ thể như sau:
#1. Cabin thang máy ở vị trí bằng tầng, cao hoặc thấp hơn mặt sàn 0,6m
Đối với trường hợp các nhân viên cứu hộ có thể sử dụng chìa khóa để mở cửa thang máy và hỗ trợ đưa hành khách ra ngoài. Quá trình cứu hộ này diễn ra nhanh chóng và có mức độ an toàn cao.
#2. Cabin thang máy ở vị trí giữa tầng
Tại trường hợp này, các nhân viên kỹ thuật, an ninh sẽ tiến hành theo quy trình sau:
- Nhóm 2 tiến hành lắp tay quay và tay đòn để di chuyển cabin thang máy. Khi đã lắp xong thì thông báo đến nhóm 1.
- Nhóm 1 thực hiện nhả phanh và quay puly di chuyển cabin đến khi vạch sơn trên cáp tải trùng với thang máy thì dừng lại. Trong quá trình này các nhân viên an ninh cần hỗ trợ, quan sát và thống báo cho nhóm 1 để dừng lại.
- Nhóm 1 xác nhận thông tin và tiến hành mở cửa thang máy, đưa hành khách ra ngoài.
#3. Cabin thang máy bị kẹt không di chuyển
Đối với trường hợp này, việc thực hiện cứu hộ gồm các bước như dưới đây.
- Nhóm 2 tiến hành tháo tay đòn và tay quay ra khỏi động cơ của thang máy. Nhóm 1 thực hiện dỡ toàn bộ tải trên nóc thang máy xuống. Sau khi hoàn thành công việc thì hai nhóm thông báo với nhau qua bộ đàm để xác nhận thông tin.
- Nhóm 1 thông báo với hành khách không được di chuyển và yêu cầu họ bình tĩnh và đợi cứu hộ. Sau đó thực hiện mở cửa thang máy gần nhất rồi di chuyển vào và mở cửa trên nóc cabin.
- Khi cửa được mở thì thực hiện cứu hộ đưa hành khách ra ngoài.
#4. Cabin không di chuyển do cân bằng đối trọng
Đối với trường hợp này, cứu hộ thang máy được tiến hành theo phương pháp sau.
- Đầu tiên, nhóm 2 thực hiện tháo đòn khỏi động cơ và thông báo đến cho nhóm 1 khi đã hoàn tất.
- Nhóm 1 chất các vật nặng lên nóc cabin và thông báo cho nhóm 2 khi đã hoàn thành.
- Tiếp đó, nhóm 2 tiến hành các bước tương tự như trường hợp 2 (cabin thang máy ở vị trí giữa tầng).
Và bước cuối cùng trong quy trình cứu hộ, không thể bỏ qua trong bất kỳ trường hợp là bộ phận kỹ thuật cần tiến hành kiểm tra lại toàn bộ thang máy và khởi động lại.
Nếu thang máy vẫn tiếp tục xảy ra sự cố hay bị hư hại thì cần ngừng hoạt động để bảo trì, sửa chữa trước cho thang máy hoạt động trở lại.
4. Bảo vệ Việt Anh hỗ trợ cứu hộ thang máy
Hiện nay, tại tất cả các tòa nhà, chung cư, cao ốc hay trung tâm thương mại đều có đội ngũ bảo vệ chuyên nghiệp thực hiện nhiệm vụ. Đội ngũ bảo vệ này thường được cung cấp bởi các dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp.
Các nhân viên bảo vệ này đều được đào tạo đầy đủ các kỹ năng, bao gồm cả kỹ năng cứu hộ khi có sự cố. Do đó, việc có một đội ngũ bảo vệ chuyên nghiệp sẽ giúp bạn hạn chế được các tình huống xấu xảy ra.
Hiện tại, trên thị trường có rất nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp.
Bảo vệ Việt Anh là một trong các công ty dịch vụ bảo vệ uy tín, chuyên nghiệp với đội ngũ cán bộ giàu kinh nghiệm được đào tạo định kỳ về các kỹ năng như bảo vệ, quan sát, xử lý tình huống, … nên được nhiều khách hàng tin tưởng và lựa chọn.
Nếu bạn có nhu cầu sử dụng dịch vụ bảo vệ của chúng tôi hãy liên hệ ngay đến Việt Anh qua qua Hotline 0964.651.686 | 0584.996.789 để được hỗ trợ và tư vấn nhé!
Trên đây là tất cả thông tin về cứu hộ thang máy mà Việt Anh muốn chia sẻ đến bạn. Hy vọng bài viết này có thể giúp bạn bình tĩnh đối mặt khi có sự cố không may xảy ra.
